Inside Sales

Quelles seront vos missions ?

En tant qu’Inside Sales, vous êtes le point de contact commercial et technique pour nos clients depuis le bureau. Vous formez le pont entre les clients, les fournisseurs et l’équipe de vente et de support. Vous rapportez à l’Internal Sales Manager.

• En concertation avec l’Internal Sales Manager, vous développez une connaissance approfondie d’un ou plusieurs groupes de produits spécifiques et maintenez continuellement à jour cette connaissance ainsi que votre vision du marché.
• Vous analysez les demandes de prix et élaborez des offres, si nécessaire en concertation avec l’Internal Sales Manager ou le département technique.
• Vous négociez les prix par téléphone et par e-mail dans les marges établies, en vous coordonnant toujours avec vos collègues de l’Outside Sales.
• Vous entretenez les contacts avec les clients et les fournisseurs, répondez aux questions sur la base de votre propre expertise et de celle de vos collègues, et assurez le suivi des contrats attribués.
• De temps en temps, vous rendez également visite aux clients afin de connaître leurs besoins sur place.
• Vous informez et conseillez le département Outside Sales, assurez l’encodage correct des prix dans le système et soutenez l’Order Handling ainsi que l’entrepôt pour toute question relative aux offres et aux produits.
• Vous communiquez de manière proactive, prêtez main-forte lorsque vos collègues sont occupés et proposez des idées pour optimiser les processus.

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master, de préférence dans une orientation technique, ou possédez une expérience professionnelle pertinente équivalente.
• Vous portez un vif intérêt au secteur industriel et aux produits techniques.
• Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais, du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ; la connaissance de l’allemand est un atout.
• Vous maîtrisez MS Office ; la connaissance de Business Central est un atout.
• Vous avez de solides compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’un flair commercial et une attitude orientée client.
• Vous travaillez de manière organisée, analytique et avec le souci du détail.
• Vous avez l’esprit axé sur les solutions, un sens critique et aimez prendre des initiatives.
• Vous êtes flexible, avec une attitude positive et engagée.

Que vous offrons-nous ?

• Une fonction à temps plein avec un contrat à durée indéterminée.
• Une ambiance de travail familiale dans une entreprise stable et axée sur l’humain.
• De l’espace pour prendre des initiatives et apporter votre propre touche.
• Des opportunités de formation et un espace pour le développement personnel.
• Des horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler un jour par semaine à domicile, pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Des conditions de travail attractives avec des avantages extralégaux : voiture de société avec carte de recharge, smartphone, 11 jours de RTT, assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas et éco-chèques, bonus et plan cafétéria.